How to promise that our design of non-disclosure to others?

If your design through our processing to finish and you don’t want others to know, we can offer a non-disclosure agreement to sign with you. And we never show out the design from customers before getting the permits. It’s our principle persisted.

Can I get samples for testing before order?

It is strongly recommended you check samples before order, and we assure that order will be the same as sample. To the most of samples such as small dimensions of fused quartz tubing, quartz plates/discs, quartz rods and simple made quartz glassware provided by free, but we will charge some shipping cost or use your express carrier account.

How much prepayment should I do when place an order?

We will accept 30%~50% prepayment depending on how much of order value.

What payment methods do you do?

We accept sample cost pay through PayPal, Western Union, MoneyGram and T/T. Most of our orders is through PayPal because it is to keep money safer whether buyer and seller.

Can you custom any shape of quartz products?

We can custom most of quartz glass products depending on your clear design or drawing.

This question is also our most concerned about. On the premise of keeping quality and reasonable price, we care about the service more. We never ask customers to do something following our minds. Our job is to make good products and to let our customers to take the goods conveniently in lowest cost. We can solve many problems such as right lead time & delivery, shipping on time, packing to keep goods safe, easy to do payment, preparing all the docs for clearance like free certificate of original, free remaking goods & resending for shipping damage and so on. So let’s get a order first to try us.

Customized samples need cost?

Free sample to simple made items such as small dimensions of fused quartz tubing, quartz plates/discs, quartz rods and simple made quartz glassware and so on.

The samples need the freight?

Yes. But we will give you a unbelievable low shipping cost by our strong logistics source. Like a package sent to USA is just to be charged $15~$20 by FedEx/UPS/TNT/DHL/EMS, so it’s nothing for a real importer.

How should I do if the products we have recieved do not match the samples?

Our company will be very serious to deal with this kind of problem. If it is because of our factory negligence, we will have no hesitation to resend replacements marked problem or all of goods. If the quartz products are damaged due to the shipping, we will actively claim to the shipping company and at the same time we resend the replacements.

How to ensure product quality?

Our products are seriously in compliance with the national quality standards system.We also can provide you free samples for test. Recently, our factory has the most advanced equipments and a number of outstanding technical workers. This is the premise and necessary for producing high quality quartz products. Please believe us.

FAQ | Китай качество плавленого кварца Пзготовителей

Найти некоторые решения здесь или просто связаться с sales@micquartz.com.

Как пообещать, что наш дизайн не разглашается другим?Карл С2018-05-23T16:09:32+08:00

Как пообещать, что наш дизайн не разглашается другим?

Если ваш дизайн проходит через нашу обработку, и вы не хотите, чтобы об этом узнали другие, мы можем предложить вам подписать соглашение о неразглашении. И мы никогда не показываем дизайн клиентам до получения разрешения. Это наш принцип.

Могу ли я получить образцы для тестирования перед заказом?Карл С2018-05-16T15:14:37+08:00

Могу ли я получить образцы для тестирования перед заказом?

Настоятельно рекомендуется проверить образцы перед заказом, и мы гарантируем, что заказ будет таким же, как образец. Для большинства образцов, таких как небольшие размеры трубок из плавленого кварца, кварцевых пластин / дисков, кварцевых стержней и простой кварцевой стеклянной посуды, предоставляемых бесплатно, но мы будем взимать определенную стоимость доставки или использовать вашу учетную запись экспресс-доставки.

Сколько предоплата я должен делать, когда заказ?Карл С2018-05-16T15:18:19+08:00

Сколько предоплата я должен делать, когда заказ?

Мы будем принимать предоплату 30% ~ 50% в зависимости от суммы заказа.

Какие способы оплаты вы делаете?Карл С2018-05-16T15:24:51+08:00

Какие способы оплаты вы делаете?

Мы принимаем оплату за образец через PayPal, Western Union, MoneyGram и T / T. Большинство наших заказов осуществляется через PayPal, потому что это помогает сохранить деньги покупателю и продавцу.

Можете ли вы изготовить на заказ любую форму изделий из кварца?Карл С2018-05-16T15:29:03+08:00

Можете ли вы изготовить на заказ любую форму изделий из кварца?

Мы можем изготовить на заказ большинство изделий из кварцевого стекла в зависимости от вашего четкого дизайна или рисунка.

Почему стоит выбрать нас?Карл С2018-05-16T15:48:09+08:00

Почему стоит выбрать нас?

Этот вопрос нас больше всего беспокоит. Исходя из сохранения качества и разумной цены, мы больше заботимся об услугах. Мы никогда не просим клиентов делать что-то в соответствии с нашим разумом. Наша задача - производить качественные продукты и позволять нашим клиентам получать товары с удобством и с минимальными затратами. Мы можем решить многие проблемы, такие как правильное время выполнения заказа и доставка, своевременная доставка, упаковка для обеспечения безопасности товаров, простота оплаты, подготовка всех документов для таможенной очистки, таких как бесплатный сертификат оригинала, бесплатная переделка товаров и повторная отправка для повреждений при транспортировке и т. на. Итак, давайте сначала получим заказ, чтобы попробовать нас.

Индивидуальные образцы нуждаются в стоимости?Карл С2018-05-16T15:58:01+08:00

Индивидуальные образцы нуждаются в стоимости?

Бесплатные образцы для простых изделий, таких как небольшие размеры трубок из плавленого кварца, кварцевые пластины / диски, кварцевые стержни и простые изделия из кварцевого стекла и т. Д.

Образцы нуждаются в перевозке?Карл С2018-05-16T15:57:26+08:00

Образцы нуждаются в перевозке?

Да. Но мы предоставим вам невероятно низкую стоимость доставки благодаря нашему надежному источнику логистики. Подобно посылке, отправленной в США, FedEx / UPS / TNT / DHL / EMS просто взимает 15 ~ 20 долларов США, так что для настоящего импортера это ничто.

Как мне поступить, если полученные нами продукты не соответствуют образцам?Карл С2018-05-16T16:01:37+08:00

Как мне поступить, если полученные нами продукты не соответствуют образцам?

Наша компания будет очень серьезно относиться к решению подобных проблем. Если это из-за нашей халатности на заводе, у нас не будет сомнений повторно отправить замененные товары или все товары. Если кварцевые изделия повреждены из-за отгрузки, мы будем активно предъявлять претензии судоходной компании и в то же время отправляем замену.

Как обеспечить качество продукции?Карл С2018-05-16T16:04:30+08:00

Как обеспечить качество продукции?

Наши продукты строго соответствуют национальной системе стандартов качества. Мы также можем предоставить вам бесплатные образцы для тестирования. В последнее время наш завод имеет самое современное оборудование и ряд выдающихся технических работников. Это предпосылка и необходима для производства высококачественных кварцевых изделий. Пожалуйста, поверьте нам.