How to promise that our design of non-disclosure to others?

If your design through our processing to finish and you don’t want others to know, we can offer a non-disclosure agreement to sign with you. And we never show out the design from customers before getting the permits. It’s our principle persisted.

Can I get samples for testing before order?

It is strongly recommended you check samples before order, and we assure that order will be the same as sample. To the most of samples such as small dimensions of fused quartz tubing, quartz plates/discs, quartz rods and simple made quartz glassware provided by free, but we will charge some shipping cost or use your express carrier account.

How much prepayment should I do when place an order?

We will accept 30%~50% prepayment depending on how much of order value.

What payment methods do you do?

We accept sample cost pay through PayPal, Western Union, MoneyGram and T/T. Most of our orders is through PayPal because it is to keep money safer whether buyer and seller.

Can you custom any shape of quartz products?

We can custom most of quartz glass products depending on your clear design or drawing.

This question is also our most concerned about. On the premise of keeping quality and reasonable price, we care about the service more. We never ask customers to do something following our minds. Our job is to make good products and to let our customers to take the goods conveniently in lowest cost. We can solve many problems such as right lead time & delivery, shipping on time, packing to keep goods safe, easy to do payment, preparing all the docs for clearance like free certificate of original, free remaking goods & resending for shipping damage and so on. So let’s get a order first to try us.

Customized samples need cost?

Free sample to simple made items such as small dimensions of fused quartz tubing, quartz plates/discs, quartz rods and simple made quartz glassware and so on.

The samples need the freight?

Yes. But we will give you a unbelievable low shipping cost by our strong logistics source. Like a package sent to USA is just to be charged $15~$20 by FedEx/UPS/TNT/DHL/EMS, so it’s nothing for a real importer.

How should I do if the products we have recieved do not match the samples?

Our company will be very serious to deal with this kind of problem. If it is because of our factory negligence, we will have no hesitation to resend replacements marked problem or all of goods. If the quartz products are damaged due to the shipping, we will actively claim to the shipping company and at the same time we resend the replacements.

How to ensure product quality?

Our products are seriously in compliance with the national quality standards system.We also can provide you free samples for test. Recently, our factory has the most advanced equipments and a number of outstanding technical workers. This is the premise and necessary for producing high quality quartz products. Please believe us.

FAQ | Çînê Çêkerê Kûartzê ya Tevhevkirî

Hin çareseriyan li vir bibînin an jî tenê ji bo têkilî dayînê sales@micquartz.com.

Meriv çawa soz dide ku sêwirana me ya ne-eşkerekirina ji yên din re?carl c2018-05-23T16:09:32+08:00

Meriv çawa soz dide ku sêwirana me ya ne-eşkerekirina ji yên din re?

Ger sêwirana we bi pêvajoya me ve qediya û hûn nexwazin ku yên din pê zanibin, em dikarin peymanek ne-eşkerekirinê pêşkêş bikin ku bi we re îmze bikin. We em carî sêwirana ji xerîdaran nîşanî berî destûran nadin. Ew prensîba me dom kir.

Ma ez dikarim berî emrê ji bo ceribandinê nimûneyan bistînim?carl c2018-05-16T15:14:37+08:00

Ma ez dikarim berî emrê ji bo ceribandinê nimûneyan bistînim?

Bi tundî tête pêşniyar kirin ku hûn nimûneyan berî nîzamê kontrol bikin, û em piştrast dikin ku dê ferman wek mînak be. Li piraniya nimûneyên wekî hûrgelên piçûk ên tubên quartzê yên fuzûzî, lewheyên / dîskên quartz, kevirên quartz û camên quartz ên hêsan ên ji hêla belaş ve hatine peyda kirin, lê em ê hin lêçûnên barkirinê bistînin an jî hesabê barkêşê weya eşkere bikar bînin.

Dema ku ez qewêtekê bidim divê ez çiqas pêşdibistanê bikim?carl c2018-05-16T15:18:19+08:00

Dema ku ez qewêtekê bidim divê ez çiqas pêşdibistanê bikim?

Em ê bi 30% value 50% pêşdibistanê ve girêdayî li gorî çiqas nirxa fermanê qebûl bikin.

Hûn kîjan rêbazên drav didin?carl c2018-05-16T15:24:51+08:00

Hûn kîjan rêbazên drav didin?

Em dravê lêçûna nimûneyê bi navgîniya PayPal, Yekîtiya Rojavayî, MoneyGram û T / T qebûl dikin. Piraniya emirên me bi rêya PayPal e ji ber ku ew e ku meriv drav û kirrûbirr ewletir bihêle.

Hûn dikarin şêwazek hilberên quartz xwerû bikin?carl c2018-05-16T15:29:03+08:00

Hûn dikarin şêwazek hilberên quartz xwerû bikin?

Em dikarin li gorî sêwirana an xêzika weya zelal li pirê hilberên cam quartzê xwerû bikin.

Çima ji me re hilbijêre?carl c2018-05-16T15:48:09+08:00

Çima ji me re hilbijêre?

Ev pirs di heman demê de ya ku herî zêde me xemgîn dike. Li ser bingeha parastina kalîte û bihayê maqûl, em bêtir li ser xizmetê xema dikin. Em carî ji xerîdaran naxwazin tiştek li pey hişê me bikin. Karê me ev e ku em hilberên baş çêbikin û bihêlin ku xerîdarên me di lêçûna herî kêm de bi hêsanî tiştan bigirin. Em dikarin gelek pirsgirêkan çareser bikin wekî demjimêra rastîn & radestkirinê, şandina di wextê de, pakkirina ku ewle bimîne, dayîna wê hêsan e, amadekirina hemî belgeyan ji bo paqijiyê wekî belaş sertîfîkaya orîjînal, belaş hilberên nûvekirinê & şandin ji bo zirarê barkirinê û hwd li. Ji ber vê yekê em bila pêşî fermanek bigirin ku me biceribînin.

Mînakên xwerû hewceyê lêçûnê ne?carl c2018-05-16T15:58:01+08:00

Mînakên xwerû hewceyê lêçûnê ne?

Nimûneya belaş ji tiştên hêsan ên çêkirî yên wekî hûrgelên piçûk ên tubên quartzê yên fuzûzî, lewheyên / dîskên quartzê, kevirên quartz û camên quartzê yên hêsan hatine çêkirin û hwd.

Nimûneyên barkêş hewce ne?carl c2018-05-16T15:57:26+08:00

Nimûneyên barkêş hewce ne?

Erê. Lê em ê ji hêla çavkaniya lojîstîka xweya bihêz ve lêçûnek barkêşiya kêm a bêhempa bidin we. Mîna pakêtek ku ji USA re hatî şandin tenê ew e ku ji hêla FedEx / UPS / TNT / DHL / EMS ve 15 $ 20 $ were stendin, ji ber vê yekê ew ji bo pargîdanek rastîn tiştek e.

Ger hilberên ku me stendin bi nimûneyan re li hev nakin ez ê çawa bikim?carl c2018-05-16T16:01:37+08:00

Ger hilberên ku me stendin bi nimûneyan re li hev nakin ez ê çawa bikim?

Dê pargîdaniya me pir cidî be ku bi vî rengî pirsgirêkê re mijûl bibe. Ger ew ji ber xemsariya kargeha me be, em ê dudilî nebin ku ji nû ve pirsgirêka nîşankirî an hemî kelûpelên ji nû ve bişînin. Heke hilberên quartz ji ber barkirinê zirarê dibînin, em ê bi çalak ji şîrketa barkirinê re îdîa bikin û di heman demê de em ji nû ve veguheztinan dişînin.

Meriv çawa kalîteya hilberê misoger dike?carl c2018-05-16T16:04:30+08:00

Meriv çawa kalîteya hilberê misoger dike?

Berhemên me bi ciddî li gorî pergala standardên kalîteya neteweyî ne. Em jî dikarin ji bo ceribandinê nimûneyên belaş ji we re peyda bikin. Di demê dawî de, fabrîkaya me xwedan amûrên herî pêşkeftî û hejmarek karkerên teknîkî yên berbiçav e. Ev pêşniyar û pêdivî ye ji bo hilberîna hilberên quartzê yên bi kalîte. Ji kerema xwe ji me bawer bikin.