How to promise that our design of non-disclosure to others?

If your design through our processing to finish and you don’t want others to know, we can offer a non-disclosure agreement to sign with you. And we never show out the design from customers before getting the permits. It’s our principle persisted.

Can I get samples for testing before order?

It is strongly recommended you check samples before order, and we assure that order will be the same as sample. To the most of samples such as small dimensions of fused quartz tubing, quartz plates/discs, quartz rods and simple made quartz glassware provided by free, but we will charge some shipping cost or use your express carrier account.

How much prepayment should I do when place an order?

We will accept 30%~50% prepayment depending on how much of order value.

What payment methods do you do?

We accept sample cost pay through PayPal, Western Union, MoneyGram and T/T. Most of our orders is through PayPal because it is to keep money safer whether buyer and seller.

Can you custom any shape of quartz products?

We can custom most of quartz glass products depending on your clear design or drawing.

This question is also our most concerned about. On the premise of keeping quality and reasonable price, we care about the service more. We never ask customers to do something following our minds. Our job is to make good products and to let our customers to take the goods conveniently in lowest cost. We can solve many problems such as right lead time & delivery, shipping on time, packing to keep goods safe, easy to do payment, preparing all the docs for clearance like free certificate of original, free remaking goods & resending for shipping damage and so on. So let’s get a order first to try us.

Customized samples need cost?

Free sample to simple made items such as small dimensions of fused quartz tubing, quartz plates/discs, quartz rods and simple made quartz glassware and so on.

The samples need the freight?

Yes. But we will give you a unbelievable low shipping cost by our strong logistics source. Like a package sent to USA is just to be charged $15~$20 by FedEx/UPS/TNT/DHL/EMS, so it’s nothing for a real importer.

How should I do if the products we have recieved do not match the samples?

Our company will be very serious to deal with this kind of problem. If it is because of our factory negligence, we will have no hesitation to resend replacements marked problem or all of goods. If the quartz products are damaged due to the shipping, we will actively claim to the shipping company and at the same time we resend the replacements.

How to ensure product quality?

Our products are seriously in compliance with the national quality standards system.We also can provide you free samples for test. Recently, our factory has the most advanced equipments and a number of outstanding technical workers. This is the premise and necessary for producing high quality quartz products. Please believe us.

FAQ | Porcellana Produttore di quarzo fuso di qualità

Trova alcune soluzioni qui o solo per contattare a sales@micquartz.com.

Come promettere che il nostro disegno di non divulgazione agli altri?carl c2018-05-23T16:09:32+08:00

Come promettere che il nostro disegno di non divulgazione agli altri?

Se il tuo progetto attraverso la nostra elaborazione finisce e non vuoi che altri lo sappiano, possiamo offrire un accordo di non divulgazione da firmare con te. E non mostriamo mai il design ai clienti prima di ottenere i permessi. È il nostro principio persistente.

Posso ottenere i campioni per i test prima di ordine?carl c2018-05-16T15:14:37+08:00

Posso ottenere i campioni per i test prima di ordine?

Si consiglia vivamente di controllare i campioni prima di ordinare e si assicura che l'ordine sarà lo stesso del campione. Per la maggior parte dei campioni, quali dimensioni ridotte di tubi al quarzo fuso, piastre / dischi al quarzo, aste di quarzo e vetri al quarzo di fabbricazione semplice forniti gratuitamente, ma applicheremo alcune spese di spedizione o utilizzeremo il conto del corriere espresso.

Quanto pagamento anticipato devo fare quando posto un ordine?carl c2018-05-16T15:18:19+08:00

Quanto pagamento anticipato devo fare quando posto un ordine?

Accetteremo il pagamento anticipato 30% ~ 50% a seconda della quantità di valore dell'ordine.

Quali metodi di pagamento fai?carl c2018-05-16T15:24:51+08:00

Quali metodi di pagamento fai?

Accettiamo il pagamento del costo del campione tramite PayPal, Western Union, MoneyGram e T / T. La maggior parte dei nostri ordini avviene tramite PayPal perché è per mantenere i soldi più sicuri sia dell'acquirente che del venditore.

Potete personalizzare qualsiasi forma di prodotti al quarzo?carl c2018-05-16T15:29:03+08:00

Potete personalizzare qualsiasi forma di prodotti al quarzo?

Possiamo personalizzare la maggior parte dei prodotti in vetro al quarzo in base al design o al disegno chiari.

Perché scegliere noi?carl c2018-05-16T15:48:09+08:00

Perché scegliere noi?

Questa domanda è anche la nostra più preoccupata. Con la premessa di mantenere la qualità e il prezzo ragionevole, ci preoccupiamo di più del servizio. Non chiediamo mai ai clienti di fare qualcosa seguendo le nostre menti. Il nostro lavoro è realizzare buoni prodotti e consentire ai nostri clienti di prendere le merci comodamente al minor costo. Siamo in grado di risolvere molti problemi come il giusto tempo di consegna e la consegna, la spedizione in tempo, l'imballaggio per mantenere le merci al sicuro, il pagamento facile, la preparazione di tutti i documenti per lo sdoganamento come il certificato gratuito di originale, rifacimento merci gratuito e rispedizione per danni di spedizione e così via su. Quindi facciamo prima un ordine per provarci.

I campioni personalizzati hanno bisogno di un costo?carl c2018-05-16T15:58:01+08:00

I campioni personalizzati hanno bisogno di un costo?

Campione gratuito di articoli di fabbricazione semplice come tubi di quarzo fuso di piccole dimensioni, piastre / dischi di quarzo, aste di quarzo e vetreria di quarzo semplice e così via.

I campioni hanno bisogno del trasporto?carl c2018-05-16T15:57:26+08:00

I campioni hanno bisogno del trasporto?

Sì. Ma ti daremo un incredibile basso costo di spedizione dalla nostra forte fonte logistica. Come se un pacco spedito negli Stati Uniti dovesse essere addebitato solo $ 15 ~ $ 20 da FedEx / UPS / TNT / DHL / EMS, quindi non è niente per un vero importatore.

Come devo fare se i prodotti che abbiamo ricevuto non corrispondono ai campioni?carl c2018-05-16T16:01:37+08:00

Come devo fare se i prodotti che abbiamo ricevuto non corrispondono ai campioni?

La nostra azienda sarà molto seria per affrontare questo tipo di problema. Se è a causa della nostra negligenza da parte della fabbrica, non esiteremo a rispedirci sostituzioni contrassegnate da problemi o da tutte le merci. Se i prodotti al quarzo sono danneggiati a causa della spedizione, rivendicheremo attivamente la compagnia di spedizioni e allo stesso tempo rinvieremo le sostituzioni.

Come garantire la qualità del prodotto?carl c2018-05-16T16:04:30+08:00

Come garantire la qualità del prodotto?

I nostri prodotti sono seriamente in conformità con il sistema nazionale di standard di qualità. Siamo anche in grado di fornire campioni gratuiti per il test. Recentemente, la nostra fabbrica ha le attrezzature più avanzate e un numero di lavoratori tecnici eccezionali. Questa è la premessa e necessaria per produrre prodotti al quarzo di alta qualità. Per favore, credici.