How to promise that our design of non-disclosure to others?

If your design through our processing to finish and you don’t want others to know, we can offer a non-disclosure agreement to sign with you. And we never show out the design from customers before getting the permits. It’s our principle persisted.

Can I get samples for testing before order?

It is strongly recommended you check samples before order, and we assure that order will be the same as sample. To the most of samples such as small dimensions of fused quartz tubing, quartz plates/discs, quartz rods and simple made quartz glassware provided by free, but we will charge some shipping cost or use your express carrier account.

How much prepayment should I do when place an order?

We will accept 30%~50% prepayment depending on how much of order value.

What payment methods do you do?

We accept sample cost pay through PayPal, Western Union, MoneyGram and T/T. Most of our orders is through PayPal because it is to keep money safer whether buyer and seller.

Can you custom any shape of quartz products?

We can custom most of quartz glass products depending on your clear design or drawing.

This question is also our most concerned about. On the premise of keeping quality and reasonable price, we care about the service more. We never ask customers to do something following our minds. Our job is to make good products and to let our customers to take the goods conveniently in lowest cost. We can solve many problems such as right lead time & delivery, shipping on time, packing to keep goods safe, easy to do payment, preparing all the docs for clearance like free certificate of original, free remaking goods & resending for shipping damage and so on. So let’s get a order first to try us.

Customized samples need cost?

Free sample to simple made items such as small dimensions of fused quartz tubing, quartz plates/discs, quartz rods and simple made quartz glassware and so on.

The samples need the freight?

Yes. But we will give you a unbelievable low shipping cost by our strong logistics source. Like a package sent to USA is just to be charged $15~$20 by FedEx/UPS/TNT/DHL/EMS, so it’s nothing for a real importer.

How should I do if the products we have recieved do not match the samples?

Our company will be very serious to deal with this kind of problem. If it is because of our factory negligence, we will have no hesitation to resend replacements marked problem or all of goods. If the quartz products are damaged due to the shipping, we will actively claim to the shipping company and at the same time we resend the replacements.

How to ensure product quality?

Our products are seriously in compliance with the national quality standards system.We also can provide you free samples for test. Recently, our factory has the most advanced equipments and a number of outstanding technical workers. This is the premise and necessary for producing high quality quartz products. Please believe us.

FAQ | Ang China Quality Fused Quartz Manufacturer

Pangitag pipila ka solusyon dinhi o para lang makontak sa sales@micquartz.com.

Unsaon sa pagsaad nga ang atong plano sa dili pagbutyag sa uban?carl c2018-05-23T16:09:32+08:00

Unsaon sa pagsaad nga ang atong plano sa dili pagbutyag sa uban?

Kung ang imong disenyo pinaagi sa among pagproseso mahuman ug dili nimo gusto nga mahibal-an sa uban, mahimo kaming magtanyag usa ka kasabutan nga dili pagbutyag aron mapirmahan uban kanimo. Ug dili gyud namo ipakita ang disenyo gikan sa mga kustomer sa wala pa makuha ang mga permiso. Nagpadayon ang among prinsipyo.

Makuha ba nako og mga sampol alang sa pagsulay sa wala pa ang order?carl c2018-05-16T15:14:37+08:00

Makuha ba nako og mga sampol alang sa pagsulay sa wala pa ang order?

Kusganon nga girekomendar nga imong susihon ang mga sampol sa dili pa mag-order, ug among gisiguro nga ang order mahimong parehas sa sample. Sa kadaghanan sa mga sample sama sa gagmay nga mga dimensyon sa fused quartz tubing, quartz plates/discs, quartz rods ug simple nga hinimo nga quartz glassware nga gihatag nga libre, apan among bayran ang gasto sa pagpadala o gamiton ang imong express carrier account.

Unsa ka daghan nga pag-prepayment ang kinahanglan kong buhaton sa paghimo sa usa ka order?carl c2018-05-16T15:18:19+08:00

Unsa ka daghan nga pag-prepayment ang kinahanglan kong buhaton sa paghimo sa usa ka order?

Atong dawaton ang 30% ~ 50% prepayment depende kung pila ang kantidad sa order.

Unsa nga mga paagi sa pagbayad ang imong gibuhat?carl c2018-05-16T15:24:51+08:00

Unsa nga mga paagi sa pagbayad ang imong gibuhat?

Gidawat namon ang sampol nga bayad sa gasto pinaagi sa PayPal, Western Union, MoneyGram ug T / T. Kadaghanan sa among mga order gipaagi sa PayPal tungod kay aron mapanalipdan ang salapi bisan ang mamalit ug magbabaligya.

Mahimo ba nimo ang bisan unsa nga porma sa mga produkto nga quartz?carl c2018-05-16T15:29:03+08:00

Mahimo ba nimo ang bisan unsa nga porma sa mga produkto nga quartz?

Mahimo natong batasan ang kadaghanan sa mga produkto sa quartz glass depende sa imong tin-aw nga disenyo o drawing.

Nganong gipili mi?carl c2018-05-16T15:48:09+08:00

Nganong gipili mi?

Kini nga pangutana mao usab ang among labing gikabalak-an. Sa premyo sa pagpadayon sa kalidad ug makatarunganon nga presyo, mas nagpakabana kami sa serbisyo. Wala kami naghangyo sa mga kostumer nga buhaton ang usa ka butang nga nagsunod sa among mga hunahuna. Ang among trabaho mao ang paghimo ug maayong mga produkto ug tugotan ang among mga kustomer nga makuha ang mga butang nga dali sa labing ubos nga gasto. Masulbad namon ang daghang mga problema sama sa husto nga oras sa tingga ug paghatud, pagpadala sa oras, pag-impake aron luwas ang mga butang, dali buhaton ang pagbayad, pag-andam sa tanan nga mga dokumento alang sa clearance sama sa libre nga sertipiko sa orihinal, libre nga pag-remak sa mga butang ug pagpadala alang sa kadaot sa pagpadala ug uban pa. sa. Mao nga mag order una ta para sulayan ta.

Kinahanglan nga gasto ang mga gipaangay nga sample?carl c2018-05-16T15:58:01+08:00

Kinahanglan nga gasto ang mga gipaangay nga sample?

Libre nga sampol sa yano nga gihimo nga mga butang sama sa gagmay nga sukat sa fuse quartz tubing, quartz plate / discs, quartz rods ug yano nga gihimo nga quartz glassware ug uban pa.

Ang mga sampol nagkinahanglan sa kargamento?carl c2018-05-16T15:57:26+08:00

Ang mga sampol nagkinahanglan sa kargamento?

Oo Apan hatagan ka namon usa ka dili katuohan nga gamay nga gasto sa pagpadala pinaagi sa among kusug nga gigikanan sa logistics. Sama sa usa ka pakete nga gipadala sa USA nga bayran lang ang $ 15 ~ $ 20 sa FedEx / UPS / TNT / DHL / EMS, busa wala kini alang sa usa ka tinuud nga mag-import.

Unsa man ang akong buhaton kon ang mga produkto nga atong nakuha wala magkatakdo sa mga sampol?carl c2018-05-16T16:01:37+08:00

Unsa man ang akong buhaton kon ang mga produkto nga atong nakuha wala magkatakdo sa mga sampol?

Ang among kompaniya seryoso kaayo nga makig-atubang niining matang sa problema. Kon kini tungod sa pagpasagad sa atong pabrika, dili kita magpanuko sa pagpadala sa mga kapuli nga sulud nga sulud o tanan nga mga butang. Kung ang mga produkto sa quartz nadaut gumikan sa pagpadala, aktibo kita nga moangkon sa kompanya sa pagpadala ug sa samang higayon ipadala na usab nato ang mga kapuli.

Unsaon pagsiguro sa kalidad sa produkto?carl c2018-05-16T16:04:30+08:00

Unsaon pagsiguro sa kalidad sa produkto?

Ang among mga produkto seryoso sa pagtuman sa nasudnong sistema sa kalidad nga sukdanan.Kami usab makahatag kanimo og mga libre nga mga sampol alang sa pagsulay. Bag-ohay lang, ang among pabrika adunay labing abanteng mga ekipo ug ubay-ubay nga talagsaon nga mga teknisyan nga manggugubat. Kini ang premise ug gikinahanglan alang sa pagprodyus og taas nga kalidad nga mga produkto sa quartz. Palihug tuohi kami.